POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS:

Conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos,

informamos a los usuarios de este sitio Web (en adelante PL Online) que los datos personales que nos faciliten para registrarse mediante la cumplimentación de nuestros formularios, en sus comunicaciones con PL Online durante el proceso de compra, al suscribirse a nuestros boletines (newsletters) o al solicitar información a través de nuestros formularios de contacto, se incluyen en ficheros automatizados específicos para Usuarios de los servicios de esta tienda online. Al proporcionarnos sus datos personales, los usuarios de PL Online nos consienten expresamente mediante el mecanismo habilitado a tal efecto, para el tratamiento de dichos datos bajo los términos establecidos en la presente Política de Privacidad, lo que constituirá la base legal para su tratamiento.

PL Online se reserva el derecho de rectificar, actualizar, modificar y/o reemplazar en totalidad o en parte la presente Política de Privacidad, por lo que sugerimos la consultes de forma periódica.

Responsable del Tratamiento de tus datos personales y Delegado:

Natalia Arroyo García

N.I.F.: 7489729D

Dirección fiscal: Travesía Del Reloj, 3, C.P. 28013 - Madrid (Madrid)

Teléfono: 914632388

Correo electrónico: Att@pacolobo.es

Información que recopilamos:

PL Online solicitará a los usuarios a través de sus formularios aquellos datos necesarios para poder mantener la relación comercial y el desempeño de tareas de información y actividades propias de la tienda PL Online. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas Entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta. Además, PL Online recopila toda la información relativa a la navegación de los usuarios en nuestro sitio web e interacción con nuestros productos. El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar su registro como usuario, o el uso de determinadas funcionalidades o servicios de nuestra tienda online.

Al facilitarnos la información, los usuarios garantizan que su identidad y demás datos aportados, son verdaderos, exactos y completos, en el momento en que nos los proporcionan, y se comprometen a mantenerlos actualizados. Para completar el registro, proporcionaremos un link con la Política de Privacidad y un botón de consentimiento para la recogida de sus datos personales. 

Una vez registrados en PL Online, los usuarios podrán efectuar compras en nuestra tienda virtual y acceder a las funcionalidades disponibles en el apartado “MI CUENTA”. Cada vez que accedan a dichas funcionalidades, con sólo introducir su correos electrónico y contraseña, nuestro sistema reconocerá sus datos, agilizando y facilitando la experiencia de navegación en nuestra tienda online.

Natalia Arroyo García, como responsable del tratamiento de los datos personales facilitados a PL Online, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.

Como usuario podrás en cualquier momento ejercitar tus derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puedes realizarlo a través del correo electrónico: Att@pacolobo.es o a la dirección fiscal: Travesía Del Reloj, 3, C.P. 28013 - Madrid (Madrid).

Finalidad del tratamiento de tus datos personales:

Conforme a la legislación vigente, te informamos que los datos personales que voluntariamente facilitas en PL Online, se recopilan atendiendo a las siguientes finalidades: 

- Tramitar tu alta como Usuario registrado en nuestra Plataforma

- Desarrollar, cumplir y ejecutar el contrato de compraventa celebrado al adquirir productos en PL Online

- Informar, tramitar y gestionar el envío de los pedidos realizados (y eventuales devoluciones)

- Contactar con los usuarios a través de correo electrónico, llamadas telefónicas, envío de SMS u otros medios de comunicación electrónicos equivalentes, en relación a comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados o actualizaciones, incluidas las de seguridad de la Plataforma, siempre que sea necesario o razonable para su ejecución.

- Atender y dar seguimiento a las consultas y solicitudes que nos dirijan a través de nuestros formularios o datos de contacto ofrecidos.

- Remitir boletines (newsletters), así como información y comunicaciones comerciales sobre los productos comercializados en PL Online, incluyendo, el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación facilitado. Te recordamos que puedes oponerte al envío de estas comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

- Proporcionar información sobre los productos comercializados en PL Online, incluyendo, el envío de futuras ofertas comerciales y publicitarias por cualquier canal de comunicación facilitado

- Elaborar perfiles de usuarios, realizar estudios de mercado y estadísticas de nuestros productos

- Prevención de abusos y fraudes (actividades fraudulentas, ataques de denegación de servicios, entre otros)

- Cesión de datos a organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales), siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.

Plazo de conservación de los datos:

Los datos personales facilitados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o aquella que originó el tratamiento. Si el Usuario decide cancelar sus datos personales, estos se conservarán en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

Legitimación:

La base legal para el tratamiento de datos personales de los clientes registrados, es la relación contractual establecida al haber adquirido productos en PL Online y el cumplimiento de las obligaciones mercantiles, fiscales y contables.

La comunicación de ofertas y promociones, el envío de publicidad por cualquier medio de comunicación, así como la elaboración de perfiles y la cesión de datos personales a terceros, están basados en el consentimiento expreso que se solicite. 

Comunicación a terceros:

Tus datos personales no serán cedidos a ningún tercero, excepto a aquellos terceros cuya intervención sea necesaria para la correcta gestión de la prestación del servicio (transportistas, empresas de mensajería, entidades financieras, etc.). En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

Además, tus datos también podrán ser cedidos a Organismos y autoridades públicas (administrativas o judiciales) en aquellos casos en los que una norma legal así lo establezca. 

PL Online no vende en ningún caso datos de sus clientes a terceros.

Derechos de los usuarios en relación con los datos personales facilitados:

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, así como la limitación y portabilidad de sus datos en cumplimiento con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos. El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante comunicación por escrito firmada por el titular de los datos, con indicación de su domicilio, adjuntando copia de su Documento Nacional de Identidad u otro documento acreditativo, dirigiéndose a Natalia Arroyo García a través del correo electrónico: Att@pacolobo.es, o enviando comunicación escrita a la dirección postal: Travesía del Reloj, 3 – C.P. 28013, y retirar su consentimiento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de sus datos personales con otras finalidades.

PL Online informa a sus usuarios de la posibilidad que tienen de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que entiendan que no se ha obtenido una correcta asistencia en el ejercicio de sus derechos citados en el presente apartado.

 


Accept

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y recoger información estadística de manera anónima sobre la navegación en las páginas. Si pulsas en Aceptar o cierras este aviso entendemos que aceptas la instalación de dichas cookies. No obstante, si lo deseas, puedes cambiar la configuración de las cookies en cualquier momento. Clic para más información sobre nuestra Política de Cookies.